自开展学习实践科学发展观活动以来，按照中心党委的统一部署，我处党支部思想到位、行动统一、注重实际、讲求实效，科学发展观活动已经取得了阶段性成果。最近，中心党委下发通知，对做好科学发展观活动巩固扩大整改成果和“回头看”工作做出部署安排。我处党支部于2010年4月15日——5月15日进行自查安排，重点做好三个方面的工作，一是根据形成的《整改方案》，逐项推进整改落实和履行对群众承诺的情况;二是认真落实科学发展观学习实践活动形成的体制机制创新成果的情况;三是科学发展观长效机制的建立情况。我们做到了领导重视、严格把关、把握政策、边议边改，圆满完成了各项工作任务，现对“回头看”自查工作汇报如下：
一、根据形成的《整改方案》，逐项推进整改落实和履行对群众承诺情况
1、夯实了学习理论武装头脑指导实践的基础。全处党员学习意识、创新意识和责任意识明显增强，工作作风明显转变。通过对科学发展观理论的深入学习，全体党员干部加深了对科学发展观的本质、精神实质、根本要求的理解，树立了统筹兼顾、锐意创新、顾全大局的工作意识，增强了党员干部搞好景区建设、管理的责任感和紧迫感。
2、形成了贯彻落实科学发展的重要共识。通过学习实践活动，形成了贯彻落实科学发展观的三方面重要共识：一是科学发展观是中国特色社会主义最新理论成果，是当代的世界观和方法论，对化解目前全球金融危机，促进经济发展方式转变起到了长远指导和决定性作用;二是通过深入学习理解发展是党执政兴国和第一要务的要求，确立以“管理”为主体的景区管理工作新思路，明晰了景区尤其是开放式景区开发、经营与建设管理关系;三是通过深入学习实践科学发展观，充分认识到景区是我处党员更好地服务于市民和游客的最直接平台，充分发挥才能，为景区建设发展做奉献。
3、党组织的凝聚力、战斗力明显增强。落实科学发展观活动以来，支部委员与党员、党员与党员之间联系密切了，感情加深了，增进了团结和了解。党支部通过实践活动提高抓自身建设的能力，建立健全了景区管理的各项制度，党员的先进模范作用得以充分发挥，在活动中突显了表率作用。
4、群众关心的问题得到了回应和解决。活动前两个阶段坚持边学边改，边议边改，在整改提高阶段又进行集中整改，对群众提出的意见和问题做到件件有回应，对具备整改条件的立说立行，并及时将解决结果向群众进行通报，卓有成效的行动赢得了群众的满意和认可。在景区满意度测评中，群众对景区管理满意率达到98﹪。在“迎世博、树形象、促旅游”景区形象大提升活动中，根据中心要求，对景区基础设施、服务设施、厕所进行了彻底修缮、改造，楹联重新校对、更换，统一了景区工作人员的服装。成立了各专业公司联动机制，对职工进行服务质量培训、教育，全面提升了景区景观质量和服务水平，最大限度满足了游客需求，更加注重景区人性化服务。
二、认真落实科学发展观学习实践活动形成的体制机制创新成果的情况
1、《关于进一步完善直属公园景区“管养分离”改革若干问题的意见》下发后，我处立即组织全体同志学习贯彻，确立管理处工作责任主体的地位，调整制定与之相适应管理办法和责任范围，转变观念、明确责任。运行近半年来，效果较为明显，权责明晰，充分调动管理处全体人员积极性，积极筹划全年度各项工作，精心策划丰富多彩的“相约Xx”系列活动，取得了社会效益和经济效益的双丰收。
2、为进一步提高Xx（Xx）景区的管理水平和服务质量，客观、科学地评价职工工作绩效，帮助职工提升自身工作水平，完善激励与约束机制，突出对优秀职工的激励，充分调动职工的工作积极性，有效地促进工作绩效改进，结合“管养分离”改革的实际，制定了Xx（Xx）风景区管理处考核管理办法。
3、积极探索完善景区管理新模式，加强对景区建设发展的思考。a、针对开放式景区管理范围广（沿湖38公里），时间长（昼夜24小时管理），管理人员相对不足（管理人员17人）的问题，我们改进工作方法，挖掘潜力，提高工作效率，调动专业公司和承包单位等从事景区工作人员积极性，增调专业监理人员（原先2名，现为4名），充实到景区管理队伍，弥补管理人员，尤其是专业管理人员相对不足的窘况。b、建立月工作例会制度，把各专业公司和承包单位纳入常态化管理范畴。除了签订承包合同、强化考核外，每月坚持召开以绿化、环境、安全为主要内容的工作例会，汇报各自承包范围的工作，对他们的工作作了恰当的评价，并提出改进提高的要求。建立Xx网站，各承包单位、专业公司的信息情况在网站上相互通报、借鉴、学习。c、巧借外力，促进景区管理质量的提高。联合工商、海事、物价、供电、公安等部门，每季度或重大节日前对景区全方面、多角度进行综合性大检查，确保景区各项工作安全、有序。d、成立内部监管体系，由管理处党政主要负责人和办公室主任、工会主席组成景区内部监管小组，每周六、周日或随机对景区管理情况进行监管，发现问题立即记录在案，并督促有关科室、人员立即加以整改落实。 e、加强景区与社会各阶层沟通联系，主动接受社会监督。在发挥理事会、“Xx文明之友”志愿者队伍作用的同时，外聘义务监督员，从景区周边社区街道、志愿者队伍聘请义务监督员，定期召开座谈会，让他们谈谈景区管理建设想法和意见，及时反映景区管理中出现问题，便于我们及时掌握、整改，有效地促进了我们工作。
三、切实巩固科学发展观学习实践活动成果，积极构建长效机制的情况
1、进一步创新党建和思想政治工作机制，进一步发挥干部在科学发展的关键作用、各项活动在科学发展的载体作用、创新在科学发展的灵魂地位。创新学习形式，确保学习质量，集中学习与分散学习相结合，专题辅导与自学相结合。为确保学习效果，学习中采取互学、互动、互讲的方式，让每位同志有上讲台的机会，结合自己的工作岗位谈谈如何实践科学发展，这样做既调动了学习的积极性，又促进了大家共同学习，使学习活动逐步走向规范化、制度化的轨道。
2充分利用网络媒体现代信息，提升政治教育效果。学习沈浩同志先进事迹，我们不是简单地读一读沈浩同志先进事迹，而是从人民网上下载了《沈浩同志先进事迹报告会》视频，通过投影仪播放，组织全体党员观看学习。报告会声情并茂、催人泪下，沈浩同志的先进事迹深深地震撼着我们每个人的心，让我们的心灵受到了洗礼，每个党员都自觉地写了一篇观后感。开设支部博客，每次中心组学习、党员学习、职工培训内容都留在博客，职工可以随时打开支部博客学习讨论，增加了学习趣味性、时效性、实效性。
3、加强对全体党员和职工的培训教育，发挥职工在科学发展基础地位。4月初，开展以“打造队伍、锤炼作风，实现景区管理的新跨跃”为主题的教育活动。我处党员领导干部用自己工作切身体会手把手地教、心贴心地说，言传身教，语重心长，起到了很好效果，提高了管理处整体执行力。促进党员不仅把职业岗位看成是谋生的场所，同时把它看成是落实社会责任感的地方，实现个人动机与社会理想的统一，始终让我处这支管理队伍不松懈、不倦怠，以饱满地热情、旺盛地精力投入到工作中去。
4、必须加强制度建设，建立健全实践科学发展活动的长效机制。我处在落实科学发展观活动中把整改与建章立制结合起来，取得了明显的成效。但必须在今后的工作中，继续重视和加强制度建设，从加强思想教育、完善组织管理、强化约束机制、严格党风党纪、创新活动方式、增强党组织凝聚力等方面建立健全各项制度和机制，有针对性地健全和完善制度，是推动工作的一个重要方法。
中共Xx市Xx风景区管理处支部委员会
二〇一〇年五月二十四日
