女士们，先生们：
下午好。
很高兴参加今天的会议。本次会议选举产生了上海市银行同业公会新一届理事会，通过了新的《公会章程》，通过了《银行业从业人员行为准则》、《反不正当竞争公约》、《反商业贿赂公约》等三个重要的行业自律规则，这表明上海市银行同业公会的工作与时俱进，顺应了形势变化的客观要求，反映了上海银行业的发展和进步。在此，我代表上海银监局向上一届理事会，为上海银行业做出的卓有成效的工作，表示由衷的感谢！并向新当选的理事、监事，表示热烈的祝贺！
当前，中国经济金融保持良好的发展态势。今年是我国银行业全面开放后的第一年，银行业进入了一个新的发展时期。我很高兴地看到，上海市银行同业公会又增添了新的力量，四家已转制开业的外资法人银行成为新的会员，全部被选进入公会新一届理事会，为同业公会的发展注入了新的活力。在新的形势下，上海银行业的发展更是离不开同业公会职能的有效发挥，更有赖于整个行业的诚信、规范、自律、合作。
值此机会，我就同业公会的下一步发展，谈几点意见。
第一，要准确定位。同业公会是各银行业机构，各会员单位自己的组织，公会的中心任务就是要研究解决整个行业的共性问题，公会的各项工作需要各会员行，尤其是理事行、监事行，以及所有热爱和关心整个行业稳健发展的各类专才，倾其力而为之。我注意到，这次公会章程修改后，理事会单位增加到17个，希望各理事行不负众望，加强组织协调，提高工作成效，在热心维护行业利益、促进整个行业规范发展方面起带头作用。
第二，要坚持走专业化道路。银行业的经营管理有其自身的发展规律，同业公会的工作同样也有其自身的规律和特点。上海汇聚了全国乃至全球各种类型的银行业机构，作为监管当局，我们殷切期望上海市银行同业公会在理事会的领导下，有效调动业内资源，聚业内精英、集业内智慧，努力把银行同业公会办成具有国际影响、国内领先的行业组织，更加重视并有效发挥专业委员会的职能，通过学习借鉴各国和各地区银行业协会的经验和做法，持续研究、不断总结银行经营管理的最佳做法，在推进整个行业风险管理、行业标准、行业规范等方面，取得重要突破。各专业委员会要缜密规划、精心组织，通过发布具有一定影响力的重要报告，组织更多有影响力的专业会议，如合规年会、全面风险管理高层论坛、金融企业社会责任论坛等，使银行同业公会真正承担起改善银行管理、促进行业发展的重要职责。
第三，要在行业人才培养方面发挥应有的作用。去年，同业公会积极组织各会员单位参加全国银行业从业人员资格认证考试的试点工作，已经积累了一定的经验。今年要继续完善资格认证考试培训机制，组织各会员单位做好培训规划，使上海率先成为从业人员资格认证覆盖率达到100%的地区；同时，同业公会要在促进会员单位强化人力资源管理、加强人才培训合作方面发挥积极的作用，加强横向协调，使会员行的培训资源得到更加充分和有效的利用，更加注重为行业培训专业人才，提高整个行业的职业技能和从业素质。
第四，要加大对金融消费者知识普及的力度，完善金融消费者的投诉受理机制，促进行业健康发展。银行同业公会的工作要始终围绕促进和改善整个行业的发展，着力培育整个行业发展的客户基础，为整个行业的持续发展培育理性的消费群体。为此，同业公会一定要重视社会公众的金融知识普及，重视金融消费者的金融意识和风险意识教育。同时，要大力促进整个行业服务质量的改善，促进整个行业建立起有效处理金融消费者投诉的机制，使各会员行真正建立起“以客户为中心、以客户利益为重”的经营理念，为构建和谐社会、构建和谐金融发挥应有的作用。
第五，要着力推进会员单位牢固树立企业社会责任理念。企业社会责任已成为国际上衡量现代企业的一项重要标准和国际规则。作为接轨国际的重要窗口，上海银行业应当率先践行企业社会责任，树立对经济、社会与环境负责任经营的企业形象。前几天，上海银监局印发了企业社会责任指引，许多银行积极响应，银行同业公会作为行业组织，应在推进企业社会责任方面有效发挥平台作用，促进彼此的经验交流和企业社会责任良好做法的借鉴，提升创新竞争的层次，实现可持续发展。
上海银监局将一如既往地支持银行同业公会的工作，希望同业公会在新一届理事会的领导下，以科学发展观为统领，各项工作取得更大的进步，共同为上海国际金融中心建设、为银行业创新发展作出应有的贡献！
谢谢大家!
